Privacy Policy · 개인정보 처리방침

English

Summary. Tuckaway is an offline puzzle game. There are no accounts, and we — the developer, Atto Studio — do not collect, store, sell or share any personal information through the app. Your progress is saved only on your device. If you email us for support, we receive what you send and use it only to help you (section 6). If the version of the app you use shows ads, Google AdMob may collect some device data, as described in section 4.

1. Information we collect

None through the app. We do not run servers, and the app does not send your information to us. The app contains no analytics, crash-reporting or tracking tools of our own. The only information we receive is what you choose to send us by email (section 6).

2. Data stored on your device

The app saves your game progress (boards solved, daily streak, collection, acorns and hints), your settings (sound, language, and so on) and your purchase status (for example "Remove Ads") on your device, inside the app's private storage. It also makes a random support number (8 letters and digits, shown at the bottom of Settings) that you can quote if you contact us; it does not identify you, and the app never sends it anywhere. This data never leaves your device because of us, and it is deleted when you uninstall the app. Your device's own backup service (iCloud Backup, or Android backup to your Google account) may include it under your agreement with Apple or Google; we cannot access those backups.

3. In-app purchases

Purchases are processed by the Apple App Store or Google Play. We never receive your name, payment details or account information. The app only receives the store's confirmation of the purchase, and keeps the store's transaction id on your device so the same purchase is not delivered twice.

4. Advertising (in versions of the app that show ads)

The app may show ads served by Google AdMob (Google LLC). To deliver and measure ads, Google's Mobile Ads SDK may automatically collect:

• device identifiers — the advertising identifier (on iOS only if you allow tracking; the Android advertising ID), and app-scoped identifiers such as the app set ID or IDFV;
• your IP address, which may be used to estimate your general location;
• ad and app interaction data — ads shown, taps, video views, app launches;
• diagnostic and performance data — for example launch time, crashes, hang rate and energy use.

This data goes directly to Google and is handled under Google's privacy policy. Your choices:

• iOS: the app asks for permission before any tracking. You can say no, and change it later in Settings → Privacy & Security → Tracking.
• Android: reset or delete your advertising ID in your device settings (Google → Ads, or Security & privacy → Privacy → Ads).
• EEA, UK and Switzerland, and US states with privacy laws: a consent message from Google lets you choose whether ads may be personalized; you can change your choice at any time from the privacy options in the game's Settings.
• Rewarded ads only play when you choose to watch one. Buying "Remove Ads" stops all other ads.

More: Google Privacy Policy · How Google uses information from apps that use its services · My Ad Center

5. Sharing your results

When you tap Share, the app opens your device's share sheet with a short, spoiler-free text (for example the puzzle number, your time and an emoji grid). You decide where to send it. We do not receive it.

6. Contacting support

If you email us, we receive your email address and whatever you include — for example a store order number and the support number from Settings. We use it only to answer you and, if you ask us to restore lost items, to check the order with the App Store or Google Play and send you a restore code. We don't share it or use it for marketing. We keep your emails as long as needed to handle your request and delete them on request; the order number and support number (not your email address) also stay in our list of issued codes, so the same purchase is not restored twice.

7. Device permissions

The app uses the internet connection (for store purchases and, in versions with ads, ads), vibration (haptic feedback, which you can turn off in Settings) and, only if you allow it, notifications: after your first daily puzzle the app asks whether it may remind you about the next one. Reminders are scheduled on your device by the app itself — there is no push server and nothing is sent to us. You can turn them off in the game's Settings ("Daily reminder") or in your device settings. On iOS, the tracking permission is described in section 4. The app does not access your contacts, photos, camera, microphone or location services.

8. Children

Tuckaway is not directed to children under 13 (or the minimum age of digital consent in your country). We do not knowingly collect personal information from children — the app does not collect personal information from anyone. Ads, where shown, are limited to content suitable for general audiences.

9. Keeping and deleting data

The app gives us no data about you, so there is nothing of that kind for us to delete; support emails are kept and deleted as described in section 6. To remove your game data, uninstall the app (and remove it from your device backups if you wish). For data held by Google for advertising, use My Ad Center or Google's privacy tools.

10. Your rights

Depending on where you live (for example under the GDPR, UK GDPR, California CCPA/CPRA or Korea's Personal Information Protection Act), you may have the right to access, correct, delete or restrict the use of your personal information, and to object to its use. Because the app gives us no personal information, we usually have nothing to provide beyond any support emails you sent us, but we will answer every request and, where relevant, point you to Google for advertising data.

11. Security and international transfers

Data on your device is protected by your operating system's app sandbox. Ad traffic is encrypted in transit (TLS). Google may process advertising data in countries other than yours, under its own safeguards.

12. Changes to this policy

If this policy changes, we will update this page and its effective date, and mention important changes in the app's update notes.

13. Contact

Atto Studio — attostudio.support@gmail.com

한국어

요약. '쉿! 숲속 하숙집'(이하 "앱")은 오프라인 퍼즐 게임입니다. 회원가입이나 계정이 없으며, 개발자 Atto Studio(이하 "개발자")는 앱을 통해 이용자의 개인정보를 수집·보관·판매·제공하지 않습니다. 게임 진행 상황은 이용자의 기기에만 저장됩니다. 이용자가 이메일로 문의하면 보내 주신 내용은 답변에만 사용합니다(제7조). 광고가 표시되는 버전에서는 Google AdMob이 제4조에 적힌 기기 정보를 수집할 수 있습니다.

제1조 (처리하는 개인정보 항목과 목적)

개발자는 앱을 통해 개인정보를 수집하거나 처리하지 않습니다. 개발자는 서버를 운영하지 않으며, 앱은 이용자의 정보를 개발자에게 전송하지 않습니다. 앱에는 개발자가 넣은 분석, 오류 보고, 추적 도구가 없습니다. 개발자가 받는 정보는 이용자가 직접 이메일로 보낸 문의뿐이며, 제7조에 따라 처리합니다.

제2조 (기기에 저장되는 정보와 보유 기간)

앱은 게임 진행 상황(푼 판, 연속 기록, 도감, 도토리와 힌트), 설정(소리, 언어 등), 구매 상태(예: 광고 제거)를 기기 안의 앱 전용 저장 공간에 저장합니다. 또한 문의할 때 알려 주실 수 있도록 무작위 지원 번호(영문·숫자 8자리, 설정 화면 아래쪽에 표시)를 만들어 저장합니다. 지원 번호로는 이용자를 알아볼 수 없으며, 앱은 이 번호를 어디에도 전송하지 않습니다. 이 정보들은 개발자에게 전송되지 않으며 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다. 이용자가 사용하는 기기 백업(iCloud 백업, Google 계정 백업)에 포함될 수 있으나, 이는 Apple 또는 Google과 이용자 사이의 약관에 따르며 개발자는 접근할 수 없습니다.

제3조 (인앱 결제)

결제는 Apple App Store 또는 Google Play가 처리합니다. 개발자는 이용자의 이름, 결제 수단, 계정 정보를 받지 않습니다. 앱은 스토어의 구매 확인만 받으며, 같은 구매가 두 번 지급되지 않도록 스토어 거래 번호를 기기에 저장합니다.

제4조 (광고 — 광고가 표시되는 버전에 한함)

앱은 Google AdMob(Google LLC)의 광고를 표시할 수 있습니다. 광고 제공과 성과 측정을 위해 Google 모바일 광고 SDK가 다음 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

• 기기 식별자: 광고 식별자(iOS는 이용자가 추적을 허용한 경우에만, Android 광고 ID), 앱 세트 ID·IDFV 같은 앱 범위 식별자
• IP 주소(대략적인 위치 추정에 쓰일 수 있음)
• 광고·앱 이용 정보: 표시된 광고, 탭, 동영상 시청, 앱 실행
• 진단·성능 정보: 실행 시간, 오류, 멈춤 비율, 전력 사용 등

이 정보는 Google이 직접 수집하며 Google 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

개인정보의 국외 이전(광고 버전): 이전받는 자 Google LLC(미국 등 Google이 운영하는 국가) / 이전 항목 위의 광고 관련 정보 / 이전 시기와 방법 앱 사용 중 광고를 요청할 때 네트워크로 전송 / 목적 광고 제공·측정·부정 방지 / 보유 기간 Google의 정책에 따름. 이용자는 아래 방법으로 거부할 수 있으며, 거부해도 게임은 똑같이 이용할 수 있습니다(광고만 맞춤형이 아니게 됩니다).

자동 수집 장치(광고 식별자)의 거부 방법

• iOS: 앱이 추적 전에 허용 여부를 묻습니다. 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
• Android: 기기 설정(Google → 광고, 또는 보안 및 개인정보 보호 → 개인정보 보호 → 광고)에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다.
• 유럽경제지역·영국·스위스 및 개인정보 보호법이 있는 미국 주의 이용자는 Google의 동의 안내에서 맞춤 광고 여부를 선택할 수 있고, 게임 설정의 개인정보 옵션에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
• 보상형 광고는 이용자가 직접 보기를 선택할 때만 재생됩니다. '광고 제거'를 구매하면 그 밖의 광고는 표시되지 않습니다.

참고: Google 개인정보처리방침 · Google이 파트너의 앱에서 정보를 사용하는 방법 · 내 광고 센터

제5조 (개인정보의 제3자 제공과 처리 위탁)

개발자는 개인정보를 제3자에게 제공하거나 처리를 위탁하지 않습니다. 제4조의 광고 정보는 Google이 직접 수집합니다.

제6조 (결과 공유)

'공유'를 누르면 기기의 공유 창이 열리고, 퍼즐 번호·기록·이모지 격자 같은 짧은 문구가 담깁니다. 어디로 보낼지는 이용자가 정하며, 개발자는 그 내용을 받지 않습니다.

제7조 (고객 문의)

이용자가 이메일로 문의하면 개발자는 이메일 주소와 이용자가 보낸 내용(예: 스토어 주문 번호, 설정 화면의 지원 번호)을 받게 됩니다. 이 정보는 답변과, 잃어버린 아이템의 복원을 요청하신 경우 App Store 또는 Google Play에서 주문을 확인하고 복원 코드를 보내 드리는 데에만 사용하며, 제3자에게 제공하거나 마케팅에 쓰지 않습니다. 문의 메일은 처리에 필요한 기간 동안만 보관하고 요청하시면 삭제합니다. 같은 구매가 두 번 복원되지 않도록 주문 번호와 지원 번호(이메일 주소는 제외)는 개발자의 코드 발급 기록에 남겨 둡니다.

제8조 (앱 접근권한)

• 필수 접근권한: 없음
• 선택 접근권한: 알림(매일 퍼즐 알림 — 첫 오늘의 퍼즐을 푼 뒤 허용 여부를 묻습니다. 알림은 기기에서 직접 예약되며 서버로 아무것도 보내지 않습니다. 게임 설정의 '매일 알림' 또는 기기 설정에서 끌 수 있습니다), 앱 추적 허용(iOS, 광고 버전 — 제4조 참고). 선택 권한을 허용하지 않아도 게임은 똑같이 이용할 수 있습니다.
• 참고: 그 밖에 인터넷(스토어 결제, 광고 버전의 광고)과 진동(햅틱 피드백, 설정에서 끌 수 있음)을 사용하며, 연락처·사진·카메라·마이크·위치 정보에 접근하지 않습니다.

제9조 (아동의 개인정보)

앱은 만 14세 미만 아동을 주된 대상으로 하지 않으며, 앱은 누구의 개인정보도 수집하지 않습니다. 광고가 표시되는 경우 전체이용가 수준의 광고로 제한합니다.

제10조 (파기 절차와 방법)

앱을 통해 개발자가 보관하는 개인정보는 없습니다. 문의 메일은 제7조에 따라 파기합니다. 게임 데이터를 지우려면 앱을 삭제하시면 되고(원하시면 기기 백업에서도 삭제), 광고 관련 정보는 Google 내 광고 센터 등에서 관리할 수 있습니다.

제11조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

이용자는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 개발자는 앱을 통해 개인정보를 보관하지 않지만(문의 메일은 제외) 모든 요청에 답변하며, 광고 정보에 대해서는 Google에 요청하는 방법을 안내합니다. 요청은 아래 연락처로 보내 주세요.

제12조 (안전성 확보 조치)

기기의 데이터는 운영체제의 앱 격리(샌드박스)로 보호되며, 광고 통신은 전송 구간이 암호화(TLS)됩니다.

제13조 (개인정보 보호책임자)

• 담당: Atto Studio
• 연락처: attostudio.support@gmail.com

제14조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

제15조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 방침은 2026년 9월 28일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 이 페이지와 시행일을 고치고, 중요한 변경은 앱 업데이트 안내에 알립니다.